de se lidar com uma zoação
O site de humor Kibe Loco lançou, no início do mês, um vídeo criticando a forma de atendimento da rede de restaurantes Spoleto. No filme, um funcionário destemperado (interpretado pelo humorista Fábio Porchat) maltrata uma cliente (vivida pela atriz Clarice Falcão) que demora a escolher os ingredientes que acompanharão o macarrão que ela vai almoçar. O sucesso do vídeo foi tão grande que a Spoleto escolheu responder à crítica no mesmo tom do filme: usando humor. Em parceria com o Kibe Loco, a marca produziu um vídeo em que o funcionário é advertido pelos mau comportamento e deve se controlar. No final, a Spoleto pede desculpas pelo episódio e disponibiliza um e-mail para os clientes reclamarem do atendimento, em caso de eventuais confusões. Abaixo, a primeira e a segunda parte da epopeia Spoleto:

















































